Schön, dass Du hier bist! Wir möchten uns bei Dir und bei allen anderen Kunden ganz herzlich bedanken. Ab sofort kannst Du bei jedem Einkauf Punkte sammeln und erhältst dafür tolle Prämien und exklusive Rabatte. Sei bei den Friends of Beauty dabei!
WILLKOMMEN BEI DEN FRIENDS OF BEAUTY!
FAQs zu unserem Treueprogramm
Mit unserem Treueprogramm Friends of Beauty möchten wir uns bei Dir bedanken. Mit verschiedenen Interaktionen kannst Du Punkte sammeln und erhältst dafür tolle Rabatte und Überraschungen. Deine Teilnahme ist selbstverständlich kostenlos und an keinerlei Verpflichtungen geknüpft.
Ganz einfach: Melde Dich hier kostenlos an und lege Dein Kundenkonto an. Sobald Dein Konto erfolgreich erstellt wurde, bekommst Du schon direkt 25 Punkte und kannst loslegen.
Je nach Deiner Punkteanzahl bekommst Du einen Willkommensrabatt und ein kleines Geschenk. Außerdem erhältst Du kostenlosen Standardversand ohne Mindestbestellwert. Regelmäßig bieten wir zudem exklusive Sales an. Je nach Punktestand kannst Du außerdem an kostenlosen Produkttests und exklusiven Pre-Sales von neuen Kollektionen teilnehmen. Natürlich feiern wir mit Dir Deinen Geburtstag in Form eines kleinen Geschenks. Und es gibt noch viele Überraschungen. Also melde Dich gleich an!
Schon beim Anlegen eines Kontos erhältst Du Deine ersten 25 Punkte. Danach bekommst Du bei jedem Einkauf 1 Punkt pro eingekauftem Euro. Außerdem kannst Du weitere Punkte sammeln bei bestimmten Aktionen. Logge Dich dafür in Dein Kundenkonto ein.
Gute Nachrichten: Sobald Du Dich anmeldest, erhältst Du schon Deinen ersten Willkommensrabatt und ein kleines Geschenk für Deinen nächsten Einkauf. Außerdem bekommst Du automatisch kostenlosen Standardversand ohne Mindestbestellwert und Du wirst bei exklusiven Friends of Beauty Sales eingeladen.
Je nach Deinem Punktestand erreichst Du einen bestimmten Status als Friend of Beauty. Mit Anmeldung bist Du bereits ein Beauty Friend und erhältst einen Willkommensrabatt und ein Geschenk, kostenlosen Standardversand und Zugang zu exklusiven Friends of Beauty Sales.
Mit 100 Punkten und ab dem 2. Einkauf steigst Du auf zu einem Best Friend und genießt weitere Vorteile wie Zugang zu neuen Kollektionen vor allen anderen, kostenlose Produkttests und ein Geburtstagsgeschenk.
Du bist ein richtiger Fan und hast bereits 5 Mal gekauft und 350 Punkte gesammelt? Wow, vielen Dank für Deine Treue! :) Du bekommst ab jetzt als Soulmate kostenlose Proben und Produkte bei jeder Bestellung und erhältst Einladungen zu exklusiven Events.
Es dauert 14 Tage, bis der neue Status bearbeitet und im System sichtbar ist.
Hast Du zum 2. Mal bei uns gekauft und 100 Punkten, steigst Du auf zu einem Best Friend. Jetzt genießt Du weitere Vorteile wie Zugang zu neuen Kollektionen vor allen anderen, kostenlose Produkttests und ein Geburtstagsgeschenk.
Hast Du schon 5 Mal bei uns eingekauft und 350 Punkte gesammelt? Wow! Erst einmal vielen Dank für Deine Treue und Dein Vertrauen in uns und unsere Produkte :) Ab jetzt bekommst Du kostenlose Proben und Produkte bei jeder Bestellung und erhältst Einladungen zu exklusiven Events.
Deine Punkte werden direkt nach Versand der Artikel gutgeschrieben.
Die Punkte in Deinem Konto werden automatisch nach einer Retoure angepasst und von Deinem Punktestand abgezogen.
Herzlichen Glückwunsch! An Deinem Geburtstag erhältst Du Post von uns in Form einer Glückwunsch-Email. Darin findest Du auch Deine Punkte, die Dir gutgeschrieben werden. Wenn Dein Geburtstag innerhalb der nächsten 30 Tage ab Eintrag auf dieser Seite ist, werden Deine Punkte im Nachhinein gutgeschrieben. Das kann bis zu 30 Tage dauern.
Vielen Dank, dass Du die Erfahrungen mit unseren Produkten teilen möchtest! Du hast auf jeder Produktseite die Möglichkeit, Bewertungen zu schreiben. Klicke einfach auf die Sterne unterhalb des Produktnamens oder scrolle zu den Produktbewertungen. Dort findest Du den Button "Eine Bewertung schreiben". Du bekommst auch ein paar Tage nach jedem Kauf eine Email, in der wir Dich um Feedback zu unseren Produkten bitten.
Du bekommst 5 Punkte für eine reine Textbewertung, 10 Punkte für eine Bewertung mit Foto und 15 Punkte für eine Bewertung mit Video (Foto bzw. Video muss veröffentlicht werden).
Du kannst natürlich auch mehr Bewertungen schreiben, wir und die anderen Kunden/Kundinnen freuen uns auf Deine Erfahrungen mit unseren Produkten! Wir geben pro Jahr Punkte für maximal 10 Textbewertungen, 5 Fotobewertungen bzw. 4 Videobewertungen.
Deine Punkte verfallen nach einem Jahr, nachdem Du die Punkte gesammelt hast.
Bereits bei der Anmeldung erhältst Du 25 Punkte von uns, weil wir uns freuen, dass Du bei uns bist! Wenn Du bis Dezember 2023 bereits ein Konto bei uns hattest, dann haben wir Dir als besonderes Geschenk für Deine Treue die Punkte für alle Deine Einkäufe seit Januar 2020 gutgeschrieben.
Erreichst Du einen bestimmten Status, behältst Du diesen für genau ein Jahr und kannst die tollen Vorteile nutzen. Nach einem Jahr wird der Status neu berechnet, je nachdem wie viele Einkäufe Du in diesem Jahr gemacht hast und wie viele Punkte Du gesammelt hast.
Erst einmal vielen Dank für Deinen Beitrag zu dem großartigen Erfolg unserer bisherigen Community! Über 60.000 Nutzer haben in 12 Jahren mehr als 100.000 Produktbewertungen geschrieben und wir waren eine der größten Beauty-Communities in Deutschland und Österreich.
Wir möchten Dir nun mehr Möglichkeiten geben, Punkte zu sammeln und einzulösen. Natürlich kannst Du weiterhin Produktbewertungen schreiben und an kostenlosen Produkttests teilnehmen. Du kannst aber auch mit jedem Einkauf Punkte sammeln, Freunde einladen, neue Kollektionen früher kaufen, an Beauty Masterclasses teilnehmen und und und...
Was passiert mit Deinen Punkten? Wir haben alle unsere bisherigen Community Mitglieder im April und Mai 2024 per E-Mail kontaktiert und gebeten, sich bis zum 12. Mai 2024 ein neues Konto im Online Shop anzulegen. Die Punkte wurden am 13. Mai 2024 umgezogen. Ein Umzug der bisherigen Punkte nach diesem Stichtag ist leider aus technischen Gründen nicht möglich. Du hast ein Kundenkonto bis zum 12. Mai 2024 angelegt und siehst trotzdem nicht Deine Punkte? Dann schreib uns eine kurze Mail an online@artdeco.com mit der E-Mail-Adresse, damit wir das prüfen können.